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Malaysia-eSIM funktioniert nicht? Lösungen, wenn nach der Landung keine Daten da sind

Prüfungen für die Ankunftshalle.

Kurze Antwort

Wenn Ihre Malaysia-eSIM nach der Landung keine Daten hat, schalten Sie Datenroaming für die eSIM-Leitung ein. Prüfen Sie danach, ob die Leitung an und für mobile Daten ausgewählt ist, schalten Sie den Flugmodus einmal aus und wieder ein und stellen Sie den APN auf my3g. Die Leitung nutzt U Mobile per Roaming.

Was sollte ich zuerst prüfen?

Die meisten Probleme sind eine Einstellung, nicht die eSIM. Gehen Sie diese Punkte der Reihe nach durch.

  1. 1Schalten Sie den Flugmodus aus.
  2. 2Prüfen Sie, ob die Malaysia-Leitung eingeschaltet ist.
  3. 3Schalten Sie Datenroaming für die Malaysia-Leitung ein.
  4. 4Wählen Sie die Malaysia-Leitung für mobile Daten („Mobile Daten“ auf dem iPhone).
  5. 5Schalten Sie den Flugmodus für 10 Sekunden ein und dann aus, damit das Handy das Netz erneut sucht.
  6. 6Starten Sie das Handy neu.

Die Leitung zeigt Empfang, aber kein Internet. Was nun?

Prüfen Sie zuerst erneut das Datenroaming: Auf dem iPhone gehen Sie zu Einstellungen, Mobilfunk, Malaysia-Leitung; auf dem Samsung zu Verbindungen, dann Mobile Netzwerke; auf dem Pixel öffnen Sie die SIM unter Netzwerk & Internet, dann SIMs.

Prüfen Sie dann den APN. Auf dem iPhone liegt er unter der Malaysia-Leitung, dann „Mobiles Datennetzwerk“. Auf Android liegt er in den Einstellungen der eSIM unter „Zugangspunkte“. Der APN lautet my3g.

Prüfen Sie auf dem iPhone außerdem, ob „Mobilfunkdatenwechsel erlauben“ aus ist. Sonst versucht das Handy weiter Ihre Heimat-Leitung.

Das Handy zeigt „Kein Dienst“ auf der Malaysia-Leitung

Öffnen Sie die Netzeinstellungen der Malaysia-Leitung und schalten Sie die automatische Netzauswahl ein. Die eSIM nutzt U Mobile per Roaming, daher muss Datenroaming für diese Leitung an sein.

Daten funktionieren, aber ich kann nicht telefonieren oder SMS senden

Das ist so vorgesehen. Die eSIM ist ein reiner Datentarif, ohne Telefonnummer. WhatsApp-Anrufe funktionieren über die Daten. Lassen Sie Ihre Heimat-SIM an, wenn Sie SMS brauchen, mit Roaming darauf aus.

Eine App lädt nicht

TikTok und die meisten KI-Apps, wie ChatGPT, funktionieren auf dieser eSIM nicht. Das ist eine Grenze dieser Leitung, keine Einstellung, die Sie umschalten können. Andere Daten, darunter Karten, Grab, WhatsApp und Hotspot, nutzen den Tarif wie gewohnt.

Immer noch keine Verbindung?

Verbinden Sie sich mit dem WLAN und schreiben Sie an admin@kovitel.com oder uns auf Telegram, mit Ihrem Bestelllink und einem Screenshot der SIM-Einstellungen. Ihr QR-Code und Ihre Bestelldaten bleiben auf Ihrer Bestellseite.

Häufig gestellte Fragen

Wie bringe ich die Leitung dazu, erneut zu suchen?

+

Schalten Sie den Flugmodus für 10 Sekunden ein und dann aus. Prüfen Sie, ob Datenroaming für die eSIM an ist und die Malaysia-Leitung für mobile Daten ausgewählt ist.

Kann ich die eSIM neu installieren, wenn ich sie gelöscht habe?

+

Nein. Jeder QR-Code lässt sich nur einmal scannen. Schreiben Sie an admin@kovitel.com oder uns auf Telegram, mit Ihrem Bestelllink, wenn Sie die eSIM versehentlich gelöscht haben.

Kann ich die eSIM aufladen?

+

Nein. Tarife lassen sich nicht aufladen. Wenn Sie mehr Tage oder Daten brauchen, kaufen Sie einen neuen Tarif; er kommt mit einem neuen QR-Code, den Sie als zweite eSIM installieren.

Muss ich Datenroaming einschalten?

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Ja, nur für die eSIM-Leitung. Sie verbindet sich als Roaming-Leitung mit U Mobile, und das Roaming darauf kostet nichts extra. Lassen Sie Datenroaming auf Ihrer Heimat-SIM aus, damit Ihr Anbieter Ihnen nichts berechnet.

Wann beginnen und enden meine Tarif-Tage?

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Die Tage beginnen, sobald die eSIM installiert ist. Jeder Tarif-Tag ist ein fortlaufender Zeitraum von 24 Stunden, kein Neustart um Mitternacht. Wählen Sie einen Tag mehr als Ihren Aufenthalt.

Funktionieren TikTok und ChatGPT auf dieser eSIM?

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Nein. TikTok und die meisten KI-Apps, wie ChatGPT, funktionieren auf dieser eSIM nicht.

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