Réponse rapide
Sur iPhone, allez dans Réglages, puis Données cellulaires, puis Ajouter une eSIM, puis Utiliser un code QR, et scannez le QR de votre e-mail. Nommez la nouvelle ligne « Malaisie », choisissez-la pour Données cellulaires, et activez l’itinérance des données pour cette ligne. L’APN est my3g. Laissez l’itinérance désactivée sur votre ligne habituelle.
De quoi ai-je besoin avant l’installation ?
Vérifiez d’abord ces points. Ce sont les raisons habituelles d’un échec d’installation.
- Un iPhone compatible eSIM (XS, XR ou plus récent) qui n’est pas verrouillé par votre opérateur.
- Une connexion Wi-Fi stable.
- Le code QR sur un autre écran : ouvrez l’e-mail ou la page de votre commande sur un ordinateur ou une tablette, ou imprimez-le.
- Le bon moment : les jours du forfait commencent à l’installation, installez donc la veille du départ ou à l’arrivée.
Comment installer l’eSIM sur iPhone ?
Les noms peuvent légèrement varier selon la version d’iOS et la région. Données cellulaires s’appelle Service mobile ou Données mobiles dans certains pays.
- 1Ouvrez Réglages et touchez Données cellulaires.
- 2Touchez Ajouter une eSIM, puis Utiliser un code QR.
- 3Scannez le code QR de votre e-mail ou de la page de votre commande.
- 4Quand on vous le demande, nommez la nouvelle ligne « Malaisie » et laissez votre ligne habituelle en Principal.
- 5Pour Données cellulaires, choisissez Malaisie.
- 6Désactivez Autoriser le basculement des données cellulaires, pour que les données ne repassent jamais sur votre ligne habituelle.
- 7Allez dans Données cellulaires, touchez la ligne Malaisie et activez Itinérance des données.
- 8Si les données ne se connectent pas, réglez l’APN (Réseau de données cellulaires) sur my3g.
Et si je n’arrive pas à scanner le code QR ?
Sous Ajouter une eSIM, choisissez Saisir les détails manuellement. Le code d’installation sous le QR, dans votre e-mail, commence par LPA:1$. Saisissez la partie entre les deux signes $ comme adresse SM-DP+, et la partie après le second $ comme code d’activation.
Chaque QR ne se scanne qu’une fois et reste valable 30 jours : ne supprimez donc pas l’eSIM après l’avoir installée.
Que dois-je faire à l’atterrissage en Malaisie ?
Désactivez le mode Avion, allez dans Réglages, puis Données cellulaires, et vérifiez que la ligne Malaisie est activée et sélectionnée pour Données cellulaires. Touchez la ligne Malaisie et vérifiez que l’itinérance des données est activée. L’eSIM se connecte à U Mobile comme une ligne en itinérance, et l’itinérance sur cette ligne n’entraîne aucun frais supplémentaire. Laissez l’itinérance des données désactivée sur votre ligne habituelle pour que votre opérateur ne vous facture rien.
Questions fréquentes
Vais-je garder mon numéro WhatsApp ?
+
Oui. WhatsApp reste sur votre numéro habituel, et les appels WhatsApp fonctionnent via ces données. L’eSIM Malaisie fournit la connexion de données.
L’eSIM me donne-t-elle un numéro de téléphone malaisien ?
+
Non. Elle est data uniquement, sans numéro de téléphone. Les appels WhatsApp fonctionnent via les données. Votre SIM habituelle peut rester active pour les SMS. Aucun document n’est requis.
Puis-je supprimer l’eSIM après le voyage ?
+
Oui, une fois le forfait terminé. Allez dans Réglages, puis Données cellulaires, touchez la ligne Malaisie et choisissez Supprimer l’eSIM. Ne la supprimez pas pendant le voyage, car le QR ne se scanne qu’une fois.
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