快速解答
起飛前，請連上 Wi-Fi 安裝馬來西亞 eSIM，或等到落地後有 Wi-Fi 再安裝。天數從安裝時開始。落地後為 eSIM 開啟數據漫遊，原本的 SIM 卡則保持關閉。TikTok 與大多數 AI App（例如 ChatGPT）在這條門號上無法使用。
這張 eSIM 需要文件嗎？
不需要。不需要任何文件。您需要一支已解鎖、且支援 eSIM 的手機。付款後 QR Code 會寄到電子郵件。
起飛前，eSIM 該怎麼處理？
方案天數從安裝時開始計算。每一天是連續 24 小時，不是午夜重置，因此出發前一天安裝會用掉一天。抵達後連上 Wi-Fi 安裝，則從那時開始計算。請比停留天數多選一天。
- 1確認手機支援 eSIM，且已解除電信業者鎖定。
- 2購買方案並等待 QR Code 郵件。QR Code 也會留在訂單頁面。
- 3出發前一天連上 Wi-Fi 安裝，或落地後連上 Wi-Fi 安裝，並命名為馬來西亞。
- 4原本的 SIM 卡請保持數據漫遊關閉。
- 5落地後，為馬來西亞門號開啟數據漫遊，並將它設為行動數據。
- 6若數據無法連線，請將 APN 設為 my3g。
哪些 App 該先知道？
- Grab，用於叫車。
- WhatsApp。通話可透過這份數據使用。
- 地圖，包括出門前還有 Wi-Fi 時先存好的離線地圖。
- TikTok 與大多數 AI App（例如 ChatGPT）在這張 eSIM 上無法使用。
還有什麼值得知道？
- 貨幣是令吉（MYR）。
- 這張 eSIM 列出的地點：吉隆坡、檳城、蘭卡威、馬六甲、新山與亞庇。
- 無法加值。若需要更多數據或天數，請購買新方案。
- QR Code 有效期限 30 天，且只能掃描一次。旅途中請勿刪除 eSIM。
常見問題
eSIM 該在起飛前還是落地後安裝？
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只要有 Wi-Fi，兩種都可以。出發前一天安裝比較輕鬆，因為可以用另一個螢幕掃描 QR Code，但會用掉方案中的一天。落地後安裝，則天數從那時開始計算。
QR Code 的有效期限多久？
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30 天。它只能掃描一次，請安裝在您旅行時要帶的手機上，之後也不要刪除 eSIM。
落地後 TikTok 可以使用嗎？
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不行。TikTok 與大多數 AI App（例如 ChatGPT）在這張 eSIM 上無法使用。